Incaístas impulsan Inteligencia Artificial en Latinoamérica

22 febrero, 2018  /  Por: Claudia Selva  /  Incaistas  /  General   /   5043 Vistas

Cuatro graduados de INCAE son parte del equipo directivo de Cognitiva, empresa de consultoría estratégica de negocios y soluciones de computación cognitiva. En la foto: Fernando Orozco, Claudia Selva, Roberto René Picado y Christian Ramírez.

 

La inteligencia artificial es capaz de entender el mundo como lo hacen las personas (a través de los sentidos, el aprendizaje y la experiencia). Esta tecnología cada vez cobra mayor importancia a nivel mundial en áreas como salud, finanzas, consumo masivo, gobierno, entretenimiento y educación.

En Centroamérica un nombre es sinónimo de inteligencia artificial: Cognitiva, y un país su epicentro: Costa Rica. Desde hace más de dos años, la empresa, que es el único aliado estratégico de IBM para comercializar Watson, la primera plataforma de computación cognitiva abierta, se ha posicionado como líder regional y ha expandido sus operaciones a 23 países de Latinoamérica.

Cognitiva busca transformar las industrias, resolviendo desafíos complejos de negocios a través de la Inteligencia Artificial. Para lograrlo, se ha valido del apoyo de cuatro graduados de la Maestría en Administración de Empresas del INCAE Business School, quienes tienen un rol decisivo dentro de la empresa para liderar el proceso de incorporación de Inteligencia Artificial en la región.

Se trata de Claudia Selva, directora de Mercadeo y Comunicaciones para Latinoamérica; Roberto René Picado, Director Comercial para Centroamérica y Caribe; Christian Ramírez, Director de Soluciones Cognitivas para Centroamérica y Caribe; y Fernando Orozco, Director de Multi-Industria para Centroamérica y Caribe.

“En Cognitiva, estamos creando nuevos modelos de negocios a partir de soluciones cognitivas y la inteligencia artificial de IBM Watson. Las distintas ventajas que hoy generamos pasan por aumentar exponencialmente las ventas de una empresa al captar y entender la información de manera masiva y después interactuar de manera personalizada y simultánea”, Claudia Selva, Directora de Mercadeo y Comunicaciones para Latinoamérica.

El 2018 se perfila como el año de la Inteligencia Artificial y la computación cognitiva. Serán varios los escenarios en los que este tipo de tecnologías impactarán la vida de cada ser humano, en especial el mundo de los negocios; pues entender a los clientes, optimizar y mejorar productos o servicios de acuerdo a las necesidades de los mismos y efectivamente las relaciones directas con los públicos de interés; se convertirán en rutinas automatizadas de alto valor para la empresas.

 

Inteligencia artificial: ¿Qué puede hacer por su negocio?

 

Aporta valor agregado para enfrentar retos como optimización de procesos, servicio al cliente, riesgos cibernéticos, entre otros.

 

 

                               

Mejora la comunicación del Estado con sus ciudadanos al organizar grandes cantidades de información de manera efectiva.

 

 

Ayuda a los médicos a tomar mejores decisiones, al brindarles acceso a una plataforma de información capaz de leer millones de documentos en segundos.

 

 

Permite democratizar la información en los salones de clase a través de tutores cognitivos que ayudan a los profesores a identificar los mejores estilos de aprendizaje, preferencias y actitudes de cada estudiante.

 

 

Permite transformar el relacionamiento con los clientes, atendiendo quejas y solicitudes de manera más eficiente y optimizando procesos de cobranza.

 

 

Puede optimizar las áreas de producción, los procesos, la logística y el manejo de inventarios; además de mejorar la eficiencia de las operaciones.

 

 

 

Cognitiva con sello INCAE

Claudia Selva Boehmer

Máster en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo y Desarrollo Sostenible

Directora de Mercadeo y Comunicaciones para Latinoamérica

En mercadeo, la creatividad y la estrategia deben ir de la mano; Claudia ha hecho de esta combinación una máxima de su éxito. Por más de 13 años se ha desempeñado en empresas multinacionales y regionales, dejando en cada reto su sello particular: proactividad, orientación a los resultados y trabajo en equipo.

 

Roberto René Picado Mussapp

Máster en Administración de Empresas

Director Comercial de Cognitiva Centroamérica y Caribe

Roberto Picado cuenta con más de 20 años de experiencia regional exitosa en consultoría, ventas, mercadotecnia y administración. A lo largo de ese tiempo, se ha destacado por su capacidad de visión, dirección y excelencia operativa.

 

Christian Ramírez

Máster en Administración de Empresas

Director de Soluciones Cognitivas Centroamérica y Caribe

Christian cuenta con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de soluciones de IBM. Su perseverancia y liderazgo basado en confianza, le han permitido destacar en su campo y conocer diferentes industrias.

 

Fernando Orozco Salas

Máster en Administración de Empresas con énfasis en Industrial y Tecnología

Director de Multi-Industria Centroamérica y Caribe

A lo largo de una década, Fernando ha sabido moverse con soltura en los sectores público y privado. Sus habilidades de pensamiento crítico, comunicación y capacidad de dirección de equipo, han sido claves para él al momento de liderar con éxito procesos de consultoría jurídica, empresarial y corporativa.